Formas de Entrega

Todos os envios dos códigos para ativação do seu Gift Card comprado em nosso site, são enviados exclusivamente via e-mail. Neste caso o envio será feito diretamente para o e-mail cadastrado em nosso site, então preste bastante atenção na hora de cadastrar o e-mail em nosso site, pois não nos responsabilizamos por erros de digitação no momento da compra. O envio do código de ativação somente será enviado após a confirmação do pagamento, seja ela por Pix (confirmação instantânea) e Boleto (em até 1 a 2 dias úteis).

Os gift cards (cartão presente) e também os jogos vendidos em nosso site, são entregues na modalidade "Envio Digital". Essa forma de envio é gratuita e permite que os clientes recebam seus produtos via e-mail, quase que instantaneamente após a confirmação do pagamento.

Dentro de nosso horário de atendimento 9h30 às 22h Segunda a Sexta e 10h30 às 21h Sábado Domingo. e feriados, os produtos são enviados normalmente de 10 minutos no prazo máximo de 1 hora após a confirmação do pagamento, podendo este prazo se estender em algumas horas ou até 2 dias úteis quando houver indisponibilidade sistêmica dos códigos PINs, podendo o usuário solicitar cancelamento da compra e reembolso, caso o prazo informado em uma possível exceção não seja considerado razoável, conforme políticas previstas nos Termos de Uso.

Caso você tenha alguma dúvida referente ao envio do seu código de ativação clique aqui e saiba o processo de compra e envio, ou também poderá enviar um e-mail para sac@giftcardonline.com.br que iremos esclarecer todas suas dúvidas.